無法登入怎麼辦?
請您先確認您的登入方式為何,有可能是下列狀況。
A.當初是以FB連動方式註冊,但目前有無法登入的狀況:
有可能是綁定到不正確的FB帳號,可以為您解除FB綁定,處理方式
請見 這裡
提醒您,若解除FB綁定後,請先使用e-mail帳號+密碼重新登入後,再到
帳戶設定→登入方式設定,可以再次重新綁定FB。
B.若註冊是以e-mail登入方式,但目前有如下圖無法登入的狀況:
請您確認輸入的e-mail是否正確,例如:gmail,可能打成gamil。
若出現錯誤訊息為:〝此手機號碼已經被使用〞,
是因為系統將您導到註冊頁面,代表您曾經有以該電話號碼在ShopBack
完成註冊,但帳號資訊不正確喔!
若有上述狀況,且還是不能順利登入,請隨時點擊這裡與我們對談。