如何確認獲得回饋?

為確保您的消費可以順利獲得回饋,在整個購物過程中請遵守以下規則,
若未遵守商家就會追蹤不到您是從ShopBack去購物的,就不會獲得現金回饋喔!

1. 請您務必每一筆訂單都重新由ShopBack點至商家,並且一氣呵成的完成購物 (所有商家都一樣哦)
<< 特別注意:您在完成交易後,還想下第二張訂單,請重新從ShopBack連結至商店進行購買,例如:三次個別交易,需要從ShopBack連結至商店完成三次下單 >>
僅可使用ShopBack網站上提供的商家優惠碼券,使用未符規定的優惠碼券將無法獲得現金回饋。
2. 按右鍵開新網頁或分頁去搜尋其他商品,或逛其他的購物平台或看起影片了。
3. 購買途中不要點擊其他廣告或其他商家
4.不要關閉或切換其他瀏覽器裝置(例如本來用chrome改開app或firefox)
5. 關閉阻擋廣告的程式如 Ad-Block. 此類程式會導致商家追蹤不到您的回饋紀錄,將無法認列此回饋。
6. 更新商家及ShopBack APP到最新的版本
7. 使用無痕視窗確定在消費前已經詳閱商家的回饋規定
8. 購買前詳閱每個商家的回饋規定,如何查詢商家的回饋規則這裡

 

若您有任何操作上的問題,可利用下列方式與客服聯絡。

1. 與 線上客服 交談

   服務時間為平日周一到週五 10:00 ~ 18:00 

2. 非服務時段請您留下離線訊息或來信help@shopback.com.tw

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