請申請現金回饋遺失調查，調查連結 https://goo.gl/XgYjqD  

1) App：點擊右上角的人頭進入後往下滑, 點擊 '遺失現金回饋' 就可以申請。

2) 電腦網頁版：點擊右上角問號內的"現金回饋遺失"。

重要: 現金回饋遺失調查限調查30天內的交易，超過30天以上的交易將不提供此服務。

若您有任何操作上的問題，可利用下列方式與客服聯絡。

1. 與 線上客服 交談

   服務時間為平日周一到週五 10:00 ~ 18:00 

2. 非服務時段請您留下離線訊息或來信help@shopback.com.tw