超過商家待處理天數後還是沒有顯示現金回饋紀錄該怎麼辦?

請申請現金回饋遺失調查,調查連結 https://goo.gl/XgYjqD  

1) App:點擊右上角的人頭進入後往下滑, 點擊 '遺失現金回饋' 就可以申請。

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2) 電腦網頁版:點擊右上角問號內的"現金回饋遺失"。

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重要: 現金回饋遺失調查限調查30天內的交易,超過30天以上的交易將不提供此服務。

 

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客服信箱:help@shopback.com.tw

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