現金回饋遺失調查連結 https://goo.gl/XgYjqD 

申請方式：
1) App：

a. 點擊app右下角的【帳號】進入後，點擊〝支援〞再點擊〝遺失現金回饋〞，如圖一

b. 下拉點選購買的商家以及日期，並點擊下一步

c.  輸入所要申請的現金回饋遺失之訂單編號（請務必輸入正確）

d. 請依序填入表格上所需資訊（如訂單金額，旅遊訂單的起訖日期.....等），並夾帶該

筆訂單的圖檔，最後點擊【發送我的報告】，即完成申請

2) 電腦網頁版：

a. 點擊右上角問號內的"現金回饋遺失"，如圖二

b. 其餘申請步驟同app步驟

圖一：

圖二：

重要: 現金回饋遺失調查限調查30天內的交易，超過30天以上的交易將不提供此服務。

請務必填寫正確的訂單資訊以免調查失敗。

若您有任何操作上的問題，或是需要任何進一步的幫助，請隨時點擊這裡與我們對談。