如何申請現金回饋遺失調查?

現金回饋遺失調查連結 https://goo.gl/XgYjqD 

申請方式:
1) App:

a. 點擊app右下角的【帳號】進入後,點擊〝支援〞再點擊〝遺失現金回饋〞,如圖一

b. 下拉點選購買的商家以及日期,並點擊下一步

c.  輸入所要申請的現金回饋遺失之訂單編號(請務必輸入正確)

d. 請依序填入表格上所需資訊(如訂單金額,旅遊訂單的起訖日期.....等),並夾帶該

筆訂單的圖檔,最後點擊【發送我的報告】,即完成申請

 

2) 電腦網頁版:

a. 點擊右上角問號內的"現金回饋遺失",如圖二

b. 其餘申請步驟同app步驟

 

圖一:

mcb.png


圖二:

 

mceclip0.png

重要: 現金回饋遺失調查限調查30天內的交易,超過30天以上的交易將不提供此服務。

請務必填寫正確的訂單資訊以免調查失敗。

 

若您有任何操作上的問題,或是需要任何進一步的幫助,請隨時點擊這裡與我們對談。

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