申請提領但沒收到驗證簡訊怎麼辦?

若您收不到驗證簡訊,請先確認以下情況:

1. 被電信業者封鎖:您曾將此類通知簡訊向電信業者申請封鎖,需要您向電信業者開通
2. 手機黑名單設定:您曾將此類通知簡訊號碼在您的手機上設定為簡訊封鎖名單
3. 網路延遲:可能是所在地區訊號不穩定,請移至網路訊號穩定的地區,或於10-15分鐘後重新申請。

若仍無法收到驗證簡訊,請來信客服中心:help@shopback.com.tw

主旨「收不到提領驗證簡訊」,

內文請提供 (1) 手機號碼 (2) 會員帳號。

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