我有兩個會員帳號,可以合併成一個嗎?
若您需要合併帳號,
請留意不想使用的帳號中的回饋金必需都完成商家審核並提領出來,
也就是需要現金回饋全部為已確認/被拒絕的狀態後提領完成才能進行整合。
請注意,被整合的帳號將無法再使用,是無法恢復的也無法再重新使用此帳號註冊。
當您需要被整合的帳號中,所有的「現金回饋」都已經成功提領後,
可利用下列方式與客服聯絡:
1. 與 線上客服 交談
服務時間為平日周一到週五 10:00 ~ 18:00
2. 非服務時段請您留下離線訊息或來信help@shopback.com.tw
主旨「帳號合併及現金回饋提領事宜」,
並提供詳細資訊 (1) 您遇到的問題 (2) 要保留的帳號 (3) 需要被合併的帳號,將有專人為您辦理。
