『蝦皮商城』的注意事項

一、 僅有在『蝦皮商城』下單才有回饋,在『蝦皮購物』是沒有回饋的

現金回饋金額將在蝦皮商城確認後調整
如何分辯請參考以下圖片說明:
1. 若左上角顯示為『蝦皮商城』,表示此商家『有提供現金回饋』

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2. 若左上角顯示為『蝦皮購物』,表示此商家『沒有現金回饋

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註:請留意在蝦皮商城購買「蝦皮廣告推廣服務」、「超值電子票券」也是沒有回饋的

 

二、 『蝦皮商城』有不同的回饋層級,請按照當下頁面上顯示的回饋為準
請留意『蝦皮商城首購新會員』和『蝦皮商城原有會員』回饋比例不同,
蝦皮商城首購新會員定義:指之前從未於『蝦皮』相關網站消費過(例如蝦皮購物),
且首次在「蝦皮商城」下單的會員才符合『蝦皮商城首購新會員』的回饋比例,
若您因故第一次下單後又取消,此筆取消的訂單也算是第一次下單,
第二次下單的回饋比例將以『蝦皮商城原有會員』計算。 

 

 註:
1)「審核中」的新會員現金回饋將以原有會員計算
2)由於蝦皮商城為國外商店計算幣別不同,結算金額可能因匯率波動而有差異,
且不包含運費及手續費,實際現金回饋金額以系統結算為準。

 

三、注意事項
1.  確保您的現金回饋被成功追蹤:
    (1)請先點擊ShopBack再將商品加入購物車,確保每個商品都有被追蹤到,才會有現金回饋噢!
    (2)如果您在完成交易後,還想下第二張訂單,請重新從ShopBack連結至商店進行購買
2.  下列將無法領取現金回饋
    (1)非蝦皮商城之訂單及「蝦皮廣告推廣服務」、「超值電子票券」不符合現金回饋資格
    (2)超過60天未完成之訂單(例如因商家未出貨或是消費者未收貨)無現金回饋
    (3)訂單內容異動/取消訂單/退換貨/部分退換貨無現金回饋、使用非 ShopBack 推廣的折扣碼及優惠碼無現金回饋
    (4)如用戶先前往蝦皮商城將商品加入購物車,後續透過ShopBack前往至蝦皮商城將購物車結清,此方案將不列入現金回饋
    (5)代購或此商家認定非正常的交易行為及帳號,無法獲得現金回饋

 

溫馨提醒:在整個購物過程中,
1) 不要關閉或切換其他瀏覽器(例如本來用chrome突然又改開IE)
2) 切換裝置(例如改開蝦皮app)
3) 按右鍵開新網頁或分頁去搜尋其他商品,或逛其他的購物平台或看起影片了
4) 途中又點擊其他廣告或其他商家等等
5) 所有的現金回饋請您一氣呵成的完成購物
如果有以上1~4的情況,商家就會追蹤不到您是從ShopBack去購物的,就不會返現至ShopBack哦!
請注意:您在完成交易後,還想再成立第二張訂單,請重新從ShopBack連結至商店進行購買,例如:三次個別交易,需要從ShopBack連結至商店完成三次下單

 

若您有任何操作上的問題,可利用下列方式與客服聯絡。

1. 與 線上客服 交談

   服務時間為平日周一到週五 10:00 ~ 18:00 

2. 非服務時段請您留下離線訊息或來信help@shopback.com.tw

 

 

 

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