現金回饋金額錯誤顯示
總共賺取現金回饋之金額可能會因下列原因導致減少的情況:
- 一開始追蹤到的金額高於商家在審核階段後,比照商家現金回饋規範調整現金回饋比例。
- 現金回饋在商家審核期間過後被拒絕
- 追蹤到的訂單現金回饋金額為0元
- 您登入的帳戶為錯誤的ShopBack帳戶
- 部分商家因有規範每個月最多現金回饋的上限,您的總共賺取現金回饋金額也會因此受影響。
因商家的不同,現金回饋可能會在一開始以較高比例計算,而在審核中重新計算商品的現金回饋比例,並於審核後為確認狀態時調整為正確的現金回饋比例;因此,您的最終可提領現金回饋總額有可能因上述的原因,而與原本顯示的總共賺取現金回饋金額有不一樣的情形。
或者,您也可利用下列方式與客服聯絡:
1. 與 線上客服 交談
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