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如果你是 iOS 用戶
請確認您正在使用最新版本的 ShopBack 應用程式。
您可以透過前往您手機的應用商店來找到最新版本的 ShopBack 應用程式。您將能夠查看應用程式的新功能，並在有新版本時更新至最新版本。
如果你是 Android 用戶
請確認你使用的是最新版本的 ShopBack 應用程式。
若問題仍然存在，你嘗試開啟的應用程式可能被設定為自動休眠。若要關閉此設定：
1. 開啟你裝置的設定。
2. 搜尋「背景使用限制」並開啟選單。
3 .按一下「深度睡眠應用程式」，並將該應用程式從清單中移除。
4. 返回「背景使用限制」並開啟「永不自動休眠的應用程式」。
5. 按一下右上角的加號 (+) 圖示，並新增該應用程式。
6. 重新啟動裝置。
對於非 Samsung 的 Android 裝置 (例如 Xiaomi)，設定名稱可能會有所不同。請尋找與背景活動、電池最佳化或應用程式啟動設定相關選項，以確保應用程式正常執行。
請重新整理頁面並再試一次。
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